Office installeren

Wij verkopen vier MS Office producten in onze webshop. Hieronder staat hoe deze producten te installeren en activeren:

 

Office 2016 Home en Business voor Mac:

Ga naar https://setup.office.com/ en volg de instructies van Microsoft.

Office Pro Plus 2019 Online activering:

Stap A: Download de software

Klik hieronder op de link om de software te downloaden en ga door met stap B.
Zorg er nogmaals voor dat alle oude Office installaties zijn verwijderd voordat je de nieuwe software gaat installeren.

Office 2019 Pro Plus (Windows)

Stap B: Software activatie

Pak het gedownload bestand er bij. Start het installatieproces door er met een dubbele klik op te klikken. Nadat hij klaar is klik je een van de programma’s aan om vervolgens de licentiecode in te voeren die je bij de aankoop op Officevoordelig.nl hebt verkregen.

Stap C: Online activeren
Kies voor online activeren (ik wil de software via internet activeren) en volg de instructies van Microsoft.

Office Pro Plus 2016 en 2019 Telefonische activering:

Stap A: Download de software

Klik hieronder op de link om de software te downloaden en ga door met stap B.
Zorg er nogmaals voor dat alle oude Office installaties zijn verwijderd voordat je de nieuwe software gaat installeren.

Office 2019 Pro Plus (Windows)
Office 2016 Pro Plus (Windows)

Stap B: Software activatie

Pak het gedownload bestand er bij. Start het installatieproces door er met een dubbele klik op te klikken. Nadat hij klaar is klik je een van de programma’s aan om vervolgens de licentiecode in te voeren die je bij de aankoop op Officevoordelig.nl hebt verkregen.

Stap C: Telefonisch activeren

Een computergebruiker probeert zijn Microsoft Office te activeren op de computer en krijgt de navolgende melding op het scherm te zien:

Oplossing:
De telefonische activering van Microsoft Office 2019 neemt in totaal circa 20 tot 30 minuten in beslag.

Wat u nu nodig heeft is het volgende:
– Een pen
– Een stuk papier
– Uw mobiele telefoon
– Een portie geduld
– Uw volledige aandacht

Zorg er ook voor, dat u tijdens de telefonische activering niet door andere personen wordt afgeleid. U dient tijdens de activering goed te luisteren naar wat de computerstem u allemaal vertelt en aan cijfers doorgeeft en welke cijfers u dient in te voeren door middel van uw
mobiele telefoon.

Stap 1
– Klik in het scherm hieronder op: Ik wil de software telefonisch activeren

U ziet hier duidelijk dat MS Office aanbeveelt om de licentiesleutel via internet te activeren.
Wij leveren als één van de weinigen in Nederland dit type licentiesleutels voor MS Office.
Klik hier als u dit type activering wilt aanschaffen.

Stap 2
– Klik daarna op: Volgende

Stap 3
– Selecteer nu uit het pull-down menu: Nederland

– Kies : Nederland

Stap 4
U dient met uw smartphone te bellen naar een telefoonnummer van Microsoft Nederland en daar communiceert u met uw smartphone via een computergestuurd menu met een computerstem. Via een vraag en antwoordspel met cijfers, wordt u door het gehele activeringsproces geleid. U communiceert dus niet met een werkelijk persoon/mens, maar met een computergestuurde vrouwen-stem. De computerstem zal antwoorden, op basis van wat u aan cijfers op uw smartphone intypt. Praten is niet mogelijk met de computerstem. U kunt Microsoft Office dus 7 dagen per week, 24 uur per dag activeren. Het gratis nummer 0800 – 023 3487 werkt mogelijk niet, maar U kunt het proberen. Bel anders naar het niet gratis telefoonnummer: 020 – 713 9240.



Stap 5
Bel telefoonnummer:

Om Office te activeren, stelt de computerstem u vooraf eerst een paar vragen.
Beantwoord deze 3 vragen vooraf op uw smartphone met de keuzes:

Keuze 2 ( = dit gesprek wordt niet opgenomen of beluisterd )
Keuze 3 ( = U wilt Office installeren )
Keuze 1 ( = U ziet het installatie-ID op uw scherm en heeft deze bij de hand )

Kijk nu op het scherm van uw computer naar uw Office Installatie-ID
De Office installatie-ID bestaat uit een 9-tal groepen van elk 7 cijfers.
De computerstem zal u vragen om deze cijfers, per groep, in te voeren, zoals deze op uw computerscherm staan aangegeven.
U dient al deze cijfers dus in te geven op uw smartphone.

Kijk goed naar uw scherm.

U dient de cijfers per groep ( à 7 cijfers per groep ) in te voeren in uw smartphone welke de computerstem u vraagt om in te voeren.

Nadat u alle 9 groepen van 7 cijfers heeft ingevoerd, zal de computerstem u een belangrijke vraag stellen.
U dient deze vraag te beantwoorden, door het indrukken van een cijfer op uw smartphone.
De computerstem slaat nadien dit door u op uw smartphone ingevoerde cijfer op, op de server bij Microsoft.

Beantwoord u de vraag fout, dan zal ze de activering van Office afbreken en u ook vertellen waarom.
Beantwoord u deze vraag goed, dan zal ze u vervolgens een bevestigings-id opnoemen.

Deze bevestigings-id bestaat uit een 8-tal groepen van elk 6 cijfers. U dient deze 8 groepen van 6 cijfers in te typen op uw beeldscherm, in de vakken A t/m H. De computerstem zal u deze bevestigings-id per groep opnoemen, door de telefoon. Indien u klaar bent om de bevestigings-id in te voeren op uw beeldscherm, dan drukt u op toets 1. Het probleem is echter in de praktijk, dat de computerstem wel erg snel de groepen van 6 cijfers opleest. Wat u wellicht beter kunt doen is het volgende:

Pak een pen en een stuk A4-papier en schrijf daarop onder elkaar in het groot de letters A t/m H. Vul dan met de pen de cijfers op het vel papier in, achter de letters A t/m H, welke ze snel opnoemt. Laat u zich nergens door afleiden, terwijl ze in een snel tempo de cijfers opnoemt, per groep, en schijf ze op. Nadat alle cijfers zijn opgenoemd, kunt u nadien via keuze 4 de computerstem opnieuw alle cijfers laten opnoemen, maar dan heeft u ze inmiddels allemaal al wel op papier staan. Typ het cijfer 4 in en laat de computerstem voor de tweede keer alle cijfers opnoemen en dan voert u ze in op uw computerscherm, in de vakken A t/m H. Op papier opschrijven gaat sneller, dan het in één keer snel en goed intypen op de computer.

Stap 6
Heeft u alle cijfers per groep goed ingevoerd, klik dan rechts onderaan op de knop: Volgende

Stap 7
De computerstem zegt geweldig, uw Office is geactiveerd en u kunt de telefoon ophangen. Hiermee heeft u de activering van Microsoft Office voltooid en is Microsoft Office geactiveerd.

HULP NODIG?

Het kan natuurlijk altijd zo zijn dat er zich onverhoopt problemen voordoen bij de installatie van uw Office-pakket. Wil bijvoorbeeld de activatie niet lukken? Dan bestaat de kans dat de Activering Wizard wordt geopend. Doorloop in dat geval de stappen om de activering te voltooien.

Kijk ook eens naar de Hulp-pagina’s van Microsoft:

De installatie en activering uitgelegd door Microsoft zelf
Problemen bij het installeren van Office
Problemen bij het activeren van Office

Kom je er na het lezen van bovenstaande tips and tricks tóch nog niet uit? Dan kun je altijd contact met ons opnemen. Maar je hebt ook recht op ondersteuning vanuit Microsoft zelf. Zij kunnen je vaak sneller en beter helpen met al je vragen. Klik hieronder op de link om contact op te nemen met Microsoft:

Microsoft ondersteuning

Chat openen